一、关于考试可否延期问题

经吉林市疫情防控工作领导小组研究决定，考试于2022年8月13日如期进行。理由如下：一是吉林市本轮疫情规模小，风险可控。预计于考试当日只有1个低风险区（且未设置考点），其余均为常态化防控区，绝大多数考生都期盼如期进行，不能因为个别因素推迟考试。二是此次招聘有663个中小学教师岗位，暑期开学在即，急需教师上岗。三是因近期省内外均有大型考试，如8月20日吉林省省直事业单位招聘笔试，8月27日全省“三支一扶”笔试，如果再次延期会导致与省内外其他考试时间冲突，会使部分考生失去更多参加考试的机会。四是受保密印刷厂档期限制，无法推迟考试。

二、关于此次考试涉及疫情防控有关问题

1.吉林市城区内考生。须参加每天全员核酸检测，凭核酸检测阴性证明（电子版即可）进入考点。应检未检人员，“吉祥码”将赋“黄码”，不允许参加考试。

2.吉林市城区以外考生。建议考生进入考点前持24小时内核酸检测阴性证明（电子版即可），以出具报告时间为准，检测结果全国互认。

3.各地疫情防控工作领导小组依法依规界定的新冠肺炎感染者及其密切接触者、次密接触者，新冠肺炎疑似病例、尚未排除新冠病毒核酸初筛阳性者，正处于集中隔离状态的人员，正处于中、高风险区内的人员以及国家、省、市疫情防控部门规定的其他人员，不能参加考试；低风险区来吉考生，需持3天内2次核酸检测阴性证明（电子版即可），且进入考点前持24小时内核酸检测阴性证明（电子版即可），以出具报告时间为准，检测结果全国互认。

4.来吉返吉的考生凭本人身份证和准考证，享受免费检测绿色通道，详见吉林市人力资源和社会保障局网站（http://rsj.jlcity.gov.cn/）发布的笔试温馨提示。

三、关于考试结束后返程相关问题

吉林市个别考点目前设在低风险区域，预计考试当天调整为常态化防控区。根据国家《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》内容，考试结束返回居住地后，按照疫情常态化防控要求，在做好个人防护的前提下，工作、生活不受影响。

四、关于可否退费问题

各地疫情防控工作领导小组依法依规界定的新冠肺炎感染者及其密切接触者、次密接触者，新冠肺炎疑似病例、尚未排除新冠病毒核酸初筛阳性者，正处于集中隔离状态的人员，正处于中、高风险区内的人员以及国家、省、市疫情防控部门规定的其他人员，不能参加考试，待考试结束后，8月22日—26日期间，可向招聘单位主管部门提出申请并提供8月12日或13日仍处于上述状态的佐证材料，经核实情况属实的，考试费用由原渠道退回到考生账户。因其他原因不能参加考试的，按照公告规定，不予退费。

五、关于技术服务电话无法接通和密码找回问题

1.由于此次考试报考人数众多，约32000人，且咨询时间相对集中，需要提供技术支持数量较多，导致电话始终处于通话状态，请考生错峰拨打。

2.找回密码可通过以下方式。一是邮件找回密码。当前最大技术支持500次/日，超出次数后，无法收到密码邮件，可于次日尽早操作。二是服务电话找回密码。从8月11日起，增加技术服务电话0432-62507971、62507972、62507973、62507975工作时间内均安排专人接听；原技术服务电话0432-62507976从8：00—22：00随时有人接听。三是登记信息找回密码。考生可联系报考单位或主管部门登记后进行处理。